Gençlerin bilgilendirilmesi (youth information) hizmeti bazı ülkelerde 40 yılı aşkın süredir var olan, Avrupa düzeyinde de 25 yılı aşkın süredir iyi bilinen, iyi örgütlenmiş olan bir gençlik çalışması biçimidir. Kısmen Avrupa çapında işbirliği erken başladığı için, tarihinin büyük bir bölümü yazılmış ve tanımlanmıştır. Gençlik çalışmasının diğer şekillerini etkileyen kimlik krizlerini yaşamamıştır. İlkeleri ve temelindeki değerleri Avrupa Gençlik Bilgilendirme Şartı ve Çevrimiçi Gençlik Bilgilendirme İlkeleri gibi kabul edilmiş belgelerde belirtilmiştir. Bu belgeler bilineni belirtmekle kalmaz, aynı zamanda profesyoneller arasında yıllardır devam eden yoğun tartışmaların, gençlerin bilgilendirilmesinin tam olarak ne olduğunu tanımlamaya olanak sağlayan bir sürecin sonucudur. “Neden gençlerin bilgilendirilmesine ihtiyaç duyuyoruz?”, “Bu nereden çıktı?” ve “Gelecekte hangi yöne doğru gideceğiz?” gibi soruları yanıtlamak için geçmişe bir bakmak çok aydınlatıcı olacaktır. Geçmişe bakmak gençlerin bilgilendirilmesi hizmetlerinin başından beri büyük oranda genç insanların değişen ihtiyaçları tarafından etkilendiğini gösteriyor. Gençlerin bilgilendirilmesi hizmeti nesillerle ve onların farklı tarzlarıyla, ilgileriyle beraber gelişti.