İletişim, iki birim arasında meydana gelen etkileşim olarak adlandırılmaktadır. Bu birimler, kişi, grup veya kitle olabilir. İletişim günlük hayatın vazgeçilmez bir parçasıdır. Bireyler özel hayatlarında ve mesleki kariyerlerinde iletişim kurmak zorundadırlar. Toplulukta, kişilerarasında ve resmi ortamlar gibi farklı yerlerde bazı bireyler rahatlıkla iletişim kurarken bazıları de endişe duymaktadırlar. Aynı zamanda bazı bireyler iyi iletişim kurarken veya iletişim kaygısı çekerken, bazıları da muziplik yapmaktadırlar. Muziplik şaka aracılığıyla insanlara takılmaktır. Bunun yapıcı ve yıkıcı boyutu bulunmaktadır. Yapıcı muziplik, sevecenlik ve şakalaşma şeklidir. Yıkıcı olan ise alay etme agresif ve düşmanca tutum sergilemektir.