Bu araştırmada, araştırmacı tarafından geliştirilen 10 oturumluk İletişim ve Çatışma Çözme Beceri Eğitimi Programı’nın üniversite öğrencilerinin çatışma çözme beceri düzeyleri üzerindeki etkisi incelenmiştir. Çalışma grubu 2002-2003 öğretim yılında Ondokuz Mayıs Üniversitesi’nde öğrenim gören ve programa gönüllü olarak katılmak isteyen 32 öğrenciden oluşturulmuştur. Araştırma deseni olarak kontrol gruplu ön-test son-test model kullanılmış ve 16 öğrenci deney, 16 öğrenci kontrol grubuna alınmıştır. Öğrencilerinçatışma çözme beceri düzeyleri Akbalık (2001) tarafından geliştirilen “Çatışma Çözme Ölçeği (ÇÇÖ) Üniversite Formu ” ile ölçülmüştür. Verilerin analizinde Mann Whitney U Testi ve Wilcoxon İşaretli Sıralar Testi kullanılmıştır. Araştırma bulguları; 10 haftalık İletişim ve Çatışma Çözme Beceri Eğitimi Programı’na katılan öğrencilerin çatışma çözme beceri düzeylerinin, bu programa katılmayan öğrencilerin çatışma çözme beceri düzeylerinden yüksek olduğunu ortaya koymuştur. (P<. 001) Elde edilen bulgular, İletişim ve Çatışma Çözme Beceri Eğitimi Programı’nın, öğrencilerin çatışma çözme beceri düzeylerini olumlu yönde etkilediği şeklindedir.