Genç Tüketicilerin Cep Telefonu Kullanımına İlişkin İhtiyaç ve Motivasyonlarının İncelenmesi

TEZ

Genç Tüketicilerin Cep Telefonu Kullanımına İlişkin İhtiyaç ve Motivasyonlarının İncelenmesi

Yazar/Hazırlayan
Üniversite
Enstitü/Fakülte
Anabilim Dalı
Tez Danışmanı
Tez Yılı
YÖK Tez No
292917
Sayfa Sayısı
171
Tez Türü
Yüksek Lisans
Tam Metin (PDF)
Kategori
Tez Özeti
Bu araştırma, Ankara'da genç tüketicilerin cep telefonu kullanımına yönelik bilgilerinin, cep telefonu kullanarak kendilerini ifade etmelerinin ve cep telefonu kullanımına yönelik ihtiyaç ve motivasyonlarının incelenmesi amacı ile farklı sosyo-ekonomik düzeydeki semtlerden seçilen ortaokul ve liselerde öğrenim gören, 206'sı ilköğretim, 129'u lise öğrencisi olmak üzere toplam 335 genç tüketici arasından cep telefonu sahibi olan toplam 303 genç tüketici üzerinde, planlanmış ve yürütülmüştür. Araştırma materyalinin toplanmasında anket tekniği kullanılmıştır. Likert tipi cümlelere verilen yanıtlar puanlanmış, yapı geçerliğini kontrol etmek için faktör analizi tekniği olan Döndürülmüş Temel Bileşenler Analizi uygulanmış, anket formunun güvenirliği için iç tutarlılık katsayısı olan Cronbach Alpha hesaplanmıştır. Genç tüketicilerin cep telefonu kullanma biçimlerinin belirlenebilmesi için cinsiyet ve yaş değişkenleri dikkate alınarak khi-kare analizi yapılmış; genç tüketicilerin cep telefonu kullanımına yönelik ihtiyaç ve motivasyonlarında cinsiyet ve yaşa bağlı farklılığın belirlenebilmesi amacı ile t-testi uygulanmıştır. Khi-kare analiz sonuçları; genç tüketicilerin cep telefonuna sahip olma durumlarının (p<0.01) ve cep telefonu kullanma sürelerinin (p<0.05) yaş değişkenine bağlı olarak değiştiğini göstermektedir. Genç tüketicilerin, cep telefonlarını yanlarına almayı unuttuklarında hissedecekleri duygular (p<0.001) ve sergileyecekleri davranışlar (p<0.05) ise cinsiyet değişkenine bağlı olarak farklılık göstermektedir. T-testi sonuçlarına göre; genç tüketicilerin, cep telefonlarının kendilerini orijinal (p<0.001), dikkatli (p<0.001), enerjik (p<0.001), özgüvenli (p<0.05), insanlara odaklı (p<0.05), sakin (p<0.001), özgür (p<0.001), usta (p<0.05) yapma durumları ile telefonları varken kendilerini güvende hissetme (p<0.05), telefonlarını arkadaşları gibi görme (p<0.001), telefonları olduğunda popüler olma (p<0.001), havalı olma (p<0.001), telefonları olmadığında kendilerini kötü hissetme (p<0.01), telefonları olduğunda arkadaşlarının gözünde daha değerli olma (p<0.001), telefonları varsa birçok arkadaşı var demek olduğu (p<0.01), arkadaşlarının telefonu varken kendisinde de olmasının önemli bir durum olma (p<0.001), birinin telefonu olmadığında kendisini kötü hissetme (p<0.001), telefonları sayesinde yeni arkadaşlar edinme (p<0.01), cep telefonlarının ilgilerini çekme (p<0.05), telefonları olmasının hoşlarına gitme (p<0.001), telefonları olmadığında kendilerini daha yalnız hissetme (p<0.01), telefonlarının fonksiyon ve kalitesinin önemli olma (p<0.05), iyi telefonların her zaman pahalı olduğunu düşünme (p<0.01), telefonlarının güzel ve moda olmasının önemli olma (p<0.01) ve ailesi ile konuşmak için cep telefonu kullanma (p<0.05) durumlarının yaş değişkenine bağlı olarak değiştiği görülmektedir. Genç tüketicilerin cep telefonlarının kendilerini sosyal (p<0.01), hızlı (p<0.001), geveze (p<0.05) yapma durumları ile sohbet etme (p<0.01), arkadaşları ile sorunları hakkında konuşma (p<0.01), dersler hakkında konuşma (p<0.001), kötü haberleri verme (p<0.001), arkadaşlarının sorunlarını dinleme (p<0.001), telefonları varken kedilerini güvende hissetme (p<0.001), telefonlarını arkadaşları gibi görme (p<0.05), telefonları olmasının hoşlarına gitme (p<0.001) ve telefonları sayesinde arkadaşları ile daha rahat plan yapma (p<0.05) durumları cinsiyet değişkenine bağlı olarak farklılık göstermektedir.

Şener, Zehra Işıl, Genç Tüketicilerin Cep Telefonu Kullanımına İlişkin İhtiyaç ve Motivasyonlarının İncelenmesi, Gazi Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2011, Yüksek Lisans, pdf.