Bu çalışma hedef müşteriler haricindeki müşteriler için pazarlama karmalarının olumsuz yönde farklılaştırılması olarak ifade edilen seçici pazarlamama faaliyetleri ve sonuçlarını konu almaktadır. Çalışma yaygınlıkla başvurulan bir pazarlama faaliyeti olarak seçici pazarlama faaliyetlerinin müşteriler bakımından olumsuz sonuçlarını ortaya koyması bakımından önemlidir. Bu doğrultuda seçici pazarlamama faaliyetleri hakkındaki müşteri algılamaları ve bunların müşteri tutumları ile ilişkileri incelenmektedir. Pazarlamama faaliyetleri, nedenleri ve türlerinin teorik olarak açıklanmasından sonra, pazarlamama algılamaları ile bunların müşteri memnuniyeti, güveni ve sadakati ile ilişkileri bir saha çalışması ile araştırılmaktadır. Bu doğrultuda, Kırıkkale Üniversitesi Keskin Meslek Yüksekokulu öğrencileri ile yüz yüze anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Araştırma kapsamında elde edilen birincil veriler istatistiki analize tabi tutulmuş ve sonuçlar yorumlanmıştır. Araştırma bulgularına göre, pazarlamama faaliyetlerinin algılanma düzeyi ile; müşteri güveni, müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati gibi değişkenlerle olumsuz yönde, düşük ve anlamlı ilişkiler tespit edilmiştir. Ayrıca, erkeklerin ve geliri yüksek olanların pazarlamama algılamalarının daha yüksek olduğu tespit edilmiştir. Sonuç olarak araştırma bulguları yorumlanmakta ve işletmelere öneriler geliştirilmektedir.