Kaliteyi Algılamadaki Farklılıklar Üzerine Kafkas Üniversitesi Öğrencileri Arasında Bir Araştırma
Yazar/Hazırlayan
|
|
Makale Türü
|
Dergi Bölümü
|
Dergi Adı
|
|
Sayı No
|
1
|
Yıl
|
|
Yer
|
|
Sayfa Aralığı
|
247-262
|
Kategori
|
|
Makale Özeti
|
Kalite arayışı insanın doğasında olan bir olgudur. Bu arayış insanlığın ilk dönemlerinden günümüze kadar kesintisiz devam etmiştir. Sonuçta rekabetin yoğunlaşmasına neden olmuş ve kalite seviyesinin yükselmesini sağlamıştır. Halen daha yanlış bir anlayış devam etmektedir; “kaliteli mal ve hizmetler pahalı olur”. Çalışmanın amacı, Üniversite öğrencilerinin kaliteyi nasıl algıladığını tespit etmektir. Bu çerçevede Kafkas Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi ve Kağızman Meslek
Yüksekokulu’nda yapılan araştırma sonuçları incelenmektedir.
|
Kutlu, Hüseyin Ali, Kaliteyi Algılamadaki Farklılıklar Üzerine Kafkas Üniversitesi Öğrencileri Arasında Bir Araştırma, Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Erzurum, 1, 2007, 247-262, .