Bu araştırma, ilköğretim okullarında görev yapan sınıf öğretmenlerinin, sınıf ortamında istenmeyen öğrenci davranışlarım hangi sıklıkta gözlemlediklerini ve bu davranışlarla baş edebilmek için hangi yolları tercih ettiklerini saptamayı amaçlamıştır. Araştırma tarama modelinde betimsel, bir çalışma olarak gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın evrenini Kayseri Büyükşehir Belediyesi sınırlan içinde yer alan 119 ilköğretim okulunda görev yapan 2264 sınıf öğretmeni oluşturmuştur. Küme örneklemesi yoluyla seçkisiz olarak belirlenen 18 okuldaki 320 sınıf öğretmeni örneklemi oluşturmuştur. Araştırmanın verileri araştırmacı tarafından geliştirilen anketin uygulanması ile elde edilmiştir. İstatistiksel çözümlemeler sonucu ulaşılan bulgular alanyazına dayak olarak sunulmuş ve yorumlanmıştır. Araştırma bulguları kısaca şöyle özetlenebilir: Öğretmen görüşlerine dayak olarak öğrenme ve öğretme sürecini olumsuz yönde etkileyebilecek sıklıkta gözlenen bazı istenmeyen davranışlar saptanmıştır. Araştırmada kullanılan gruplamaya göre: (1) Ders akışını engelleyici davranışlar; gereksiz soru sormak, sürekli şikayette bulunmak, sürekli tuvalet izni istemek, sürekli konuşmak, (2) Kişilere ve çevreye fiziksel zarar verici davranışlar; Arkadaşlarının canını acıtma, vurup kaçma, saçını çekme gibi şiddet içeren şakalar yapmak, sorunlarını kavga ederek çözmek. (3) Toplumsal beklentilere uygun olmayan davranışlar; söz almadan konuşmak. (4) Sorumluluklarını yerine getirmeme davranışları; ev ödevlerini yapmamak, sınıf içi görevleri yerine getirmemek, ders için istenen gerekli materyalleri getirmemek, (5) Derse ilgi eksikliği davranışları; derste dalıp gitmek dinliyor gibi görünmek, konu ya da cevabı bilmesine karşın derse katılmamak, derste ders dışı şeylerle ilgilenmek. Araştırma bulguları, sınıf öğretmenlerinin çoğunlukla istenmeyen davranışı istenen hale getirmede etkili olabilecek, davranışı gösteren öğrenciyi yargılamak yerine, davranışın nedenini aramaya yönelik yaklaşımları daha çok tercih ettiklerim ortaya çıkarmıştır, öğretmenlerin istenmeyen davranışlarla baş etmede daha çok tercih ettikleri yaklaşımlar şunlardır: davranışın olumsuz etkilerini sınıfta açıklama, öğrencinin dikkat çekmeye çalıştığını düşünerek daha yalan davranma, öğrenciyle birebir görüşme yapma, sözlü uyarılarda bulunma, ailesiyle bağlantı kurma.